Circonstances atténuantes
Dans des circonstances atténuantes, les campeurs peuvent être admissibles à un remboursement des frais d'annulation. Les circonstances atténuantes n'incluent pas les conditions météorologiques, environnementales, les pannes de courant indépendantes de notre volonté, les populations élevées d'insectes, etc.
Si vous estimez justifier un remboursement en raison de circonstances atténuantes, veuillez remplir le formulaire de demande en ligne. Parcs Saint-Laurent vous contactera par e-mail dans les 14 jours ouvrables suivant la date de soumission pour vous informer de l'état de votre demande.
Veuillez noter qu'il n'y a aucun remboursement pour les départs anticipés pendant les périodes de séjour minimum.