Du lundi au vendredi  De 8 h 00 à 17 h 00
En fin de semaine De 9 h 00 à 15 h 00

À TITRE DE RENSEIGNEMENT

• Toutes les modifications et/ou l'annulation de votre réservation d'un emplacement de camping entraîneront la facturation d'une taxe de 11.50 $ (TPS en plus) qui sera portée à votre carte de crédit.
• Les annulations de réservation d'emplacement de camping doivent être effectuées avant 13 h la veille de la date d'arrivée prévue; elles entraîneront alors le paiement d'un droit d'annulation de 8.85 $ (TPS en plus) qui sera imputé à votre carte de crédit. Les annulations effectuées après 13 h la veille du jour d'arrivée prévu entraîneront le paiement d'une nuit de camping en plus de la taxe d'annulation de 8.85 $ (TPS en plus) porté à votre carte de crédit.
• Les annulations des réservations de maisonnettes rustiques doivent être effectuées avant 13 h dans un délai de 14 jours avant le jour d'arrivée prévu; le droit de réservation et 50 % des frais de camping prévus seront alors facturés. Les annulations effectuées après 13 h dans un délai de 14 jours avant le jour d'arrivée prévu entraîneront la facturation du droit de réservation et de tous les droits de camping.
• Les modifications apportées aux réservations de maisonnettes rustiques effectuées avant 13 h dans un délai de 14 jours avant le jour d'arrivée prévu entraîneront un droit de modification de 8.85 $ (TPS en plus) qui sera imputé à votre carte de crédit. Les modifications apportées aux réservations de maisonnettes rustiques effectuées après 13 h dans un délai de 14 jours avant le jour d'arrivée prévu entraîneront le paiement du droit de réservation et de tous les droits de camping.
• Tous les terrains de camping gérés par la Commission des parcs du Saint-Laurent requièrent une durée de séjour minimum en haute saison. Merci de noter qu'AUCUN REMBOURSEMENT ne sera effectué lors de départs anticipés durant cette période de séjour minimum. Pour l'année 2012, les périodes de séjour minimum sont les suivantes :
  - séjour minimum de trois nuits durant la période du 18 au 20 mai, du 29 juin au 1 juillet, du 31 août au 2 septembre; et
  - séjour minimum de deux nuits durant la période du 22 au 24 juin, du 6 au 8 juillet, du 13 au 15 juillet, du 20 au 22 juillet, du 27 au 29 juillet, du 3 au 5 août, du 10 au 12 août, du 17 au 19 août, du 24 au 26 août et du 5 au 7 octobre.

Lorsque vous faites une réservation, soyez prêts à répondre aux questions suivantes :

• Nom du parc
• Dates d'arrivée / de départ
• Genre d'emplacement désiré (eau/électricité, électricité, ordinaire ou de choix, etc.)
• Genre d'équipement
• Nom, adresse, code postal pour chaque emplacement réservé
• Numéro de téléphone
• Nombre de personnes dans votre groupe
• Noms des personnes dans votre groupe
• Numéro de plaque d'immatriculation du véhicule
• Animaux familiers - si vous prévoyez être accompagnés d'un animal familier, veuillez nous demander les règlements
• Mode de paiement - ayez à portée de la main votre numéro de carte de crédit et la date d'expiration. Toutes les réservations sont confirmées avec votre numéro de carte de crédit.